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Necesitan Auxiliar de Soporte Infraestructura MEDELLIN

Medellín
Auxiliar de Soporte Infraestructura

Brindar apoyo al área de infraestructura de tics.
Acompañar los servicios y las soluciones de tecnología de información de la organización a través del conocimiento de los procesos del área, atender incidentes y problemas, manteniendo los sistemas de información core del grupo, bajo los niveles de disponibilidad y calidad requeridos por la operación, con el fin de atender las necesidades del cliente de manera oportuna, confiable e integral, y cumplir con los niveles de servicio pactados.

Formación académica: Tecnólogo y/o Técnico en sistemas e Informática
Experiencia laboral:
2 años de experiencia en áreas de soporte(Ofimática y sistemas operativos)

Conocimientos específicos:
• Experiencia en soporte y mantenimiento sistemas operativos Windows
• Conocimientos básicos de servidores, Bases de datos, aplicaciones.
• Conocimientos basico de redes
• Conocimientos de Hardware y Software
• Conocimiento básico en plataformas tecnológicas y sistemas de información (Tipo ERP).
• Conocimiento de Excel y otras herramientas de Office.
• Conocimientos en Office365.

Consideraciones Especiales:
Capacidad de atender disponibilidad de soporte por turnos
Experiencia en actualización e instalación de software corporativo.
Ingles básico.
Deseable conocimientos de SAP

Contacto: JJMolina@ditransa.com.co

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